Wir sorgen dafür, dass Ihre Kanzlei immer erreichbar bleibt.
So können Sie sich voll und ganz auf Ihre Mandanten und deren Anliegen konzentrieren.
Herausforderungen im Kanzleialltag meistern
Gerichtstermine, Mandantengespräche und Aktenbearbeitung nehmen viel Zeit in Anspruch. Dabei bleibt oft wenig Raum, um alle Anrufe selbst zu bearbeiten. Mandanten erwarten jedoch eine ständige Erreichbarkeit, unabhängig von Ihrer aktuellen Verfügbarkeit.
Diskrete Anrufannahme im Namen Ihrer Kanzlei
Unsere geschulten Mitarbeiter nehmen alle Anrufe professionell und diskret entgegen – stets im Namen Ihrer Kanzlei. Jeder Anruf wird genau nach Ihren Vorgaben bearbeitet, sodass Ihre Mandanten sich optimal betreut fühlen.
Mehr Fokus auf Ihre Mandanten
Während wir uns um Ihre Anrufe kümmern, können Sie sich voll und ganz auf Ihre Fälle konzentrieren. Vertrauen Sie darauf, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt und Ihre Mandanten auch bei hoher Auslastung bestens betreut werden.
Unsere Leistungen im Überblick – Effiziente Lösungen
für Anwälte und Kanzleien
Entgegennahme von Informationen
Alle Anrufe werden präzise dokumentiert, und wichtige Informationen werden an Sie übermittelt. Sie erhalten eine strukturierte Anrufnotiz.
Erteilung von Informationen
Unser Team beantwortet allgemeine Anfragen von Neumandanten oder Interessenten, z.B. zu Öffnungszeiten oder dem Fachgebiet der Kanzlei –immer exakt nach Ihren Vorgaben.
Terminplanung und -management
Wir übernehmen die vollständige Verwaltung Ihrer Termine – Änderungen und Ergänzungen werden in Echtzeit umgesetzt, sodass Ihr Kalender immer auf dem neuesten Stand ist.
24/7 Erreichbarkeit
Bei Bedarf ist Ihr Kanzleitelefon rund um die Uhr erreichbar – auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten. So stellen wir sicher, dass Ihre Mandanten jederzeit mit Ihnen in Kontakt treten können.
Vertraulichkeit und Diskretion
Für uns steht die absolute Vertraulichkeit an erster Stelle. Alle Anrufe und Daten werden mit höchster Diskretion behandelt – ganz gleich, ob es sich um sensible Mandanteninformationen oder vertrauliche Gesprächsinhalte handelt.
Individuelle Anpassung
Der Service wird vollständig auf Ihre spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen abgestimmt. Sie definieren, wie Anrufe behandelt werden sollen, und wir setzen dies zuverlässig um.
Antworten auf Ihre Fragen
zum Telefonservice für Anwälte
Wie gewährleisten Sie die Vertraulichkeit der Gespräche?
Unsere Mitarbeiter sind speziell geschult, um die Anforderungen der Rechtsbranche zu erfüllen. Alle Daten werden streng vertraulich behandelt und DSGVO-konform verarbeitet.
Können Sie meinen Kalender mit meinem bestehenden System synchronisieren?
Ja, unser Service ist kompatibel mit gängigen Kalendersystemen und kann individuell integriert werden.
Welche Kosten entstehen durch den Telefonservice?
Die Kosten sind abhängig von den gewählten Leistungen und werden individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
Ist der Telefonservice auch während der Feiertage verfügbar?
Ja, unser Service steht Ihnen auf Wunsch rund um die Uhr zur Verfügung, 365 Tage im Jahr.
Ist der Telefonservice für Anwälte die richtige Lösung für meine Kanzlei?
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Ihre Anwaltskanzlei erhält viele Anrufe, die Sie nicht alle persönlich entgegennehmen können.
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Sie möchten keine wichtigen Mandantenanfragen verpassen, auch wenn Sie in Gerichtsterminen oder Besprechungen sind.
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Sie benötigen Unterstützung bei der Terminplanung und der Verwaltung von Mandantenanfragen, möchten aber kein zusätzliches festes Personal einstellen.
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Sie suchen nach einer kosteneffizienten Lösung, um Ihre Erreichbarkeit zu verbessern.
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Sie möchten die Professionalität Ihrer Anwaltskanzlei durch eine effiziente Anrufannahme steigern.
Wenn diese Punkte zutreffen, wird unser Telefonservice für Anwälte Ihnen dabei helfen, Ihre Kanzlei zu entlasten und Ihre Effizienz zu steigern.
Was ist ein Anwaltssekretariat und wie hilft es meiner Kanzlei?
Ein Anwaltssekretariat übernimmt administrative Aufgaben für Rechtsanwälte, wie die Anrufannahme, Terminvereinbarungen und allgemeine Büroarbeiten. Dadurch können sich Anwälte voll auf ihre juristische Arbeit konzentrieren. Der Sekretariatsservice von OFFIZ vereint Büroservice und Telefonservice. Beide Dienstleistungen können einzeln beansprucht werden.
Endlich wieder Zeit für das Kerngeschäft
Verpasste Anrufe und ständige Unterbrechungen gehören der Vergangenheit an. Unser maßgeschneiderte Telefonservice übernimmt die Kommunikation für Sie, damit Sie sich wieder auf das Wesentliche konzentrieren können. Kein Anruf bleibt unbeantwortet, keine Information geht verloren.