Wir sorgen dafür, dass Ihre Immobilienagentur für Kunden stets erreichbar bleibt, während Sie sich auf Besichtigungen und Beratungen konzentrieren können.
Effizienter Telefonservice für Ihr Maklerbüro
Als Makler jonglieren Sie eine Vielzahl von Aufgaben: Besichtigungen, Gespräche mit Kunden, Vertragsverhandlungen und die Betreuung von Immobilien. Dabei bleibt oft wenig Zeit, um jeden Anruf selbst entgegenzunehmen. Doch gerade in der Immobilienbranche erwarten Interessenten und Kunden schnelle Reaktionen – unabhängig davon, wie voll Ihr Terminkalender ist.
Persönliche Anrufannahme im Namen Ihrer Agentur
Unsere erfahrenen Mitarbeiter nehmen Ihre Anrufe freundlich, professionell und immer im Namen Ihrer Immobilienagentur entgegen. Ob es sich um Anfragen zu Kauf- oder Mietobjekten oder um Anliegen von Bestandskunden handelt – jeder Anruf wird individuell und genau nach Ihren Vorgaben bearbeitet. So schaffen Sie Vertrauen und sorgen für eine optimale Betreuung Ihrer Kunden.
Mehr Freiraum für Ihr Kerngeschäft
Während wir Ihre Anrufe übernehmen, gewinnen Sie wertvolle Zeit, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: Immobilienbesichtigungen, Verkaufsverhandlungen und die Pflege Ihrer Objekte. Kein Anruf geht verloren, und alle wichtigen Informationen werden Ihnen direkt und zuverlässig übermittelt.
Telefonservice für Immobilienmakler – maßgeschneidert für Ihre Agentur
Vereinbaren Sie ein persönliches Analysegespräch, um zu erfahren, wie unser Telefonservice Ihre Immobilienagentur optimal unterstützen kann. Wir entwickeln individuelle Lösungen, die perfekt auf Ihre Anforderungen und die Erwartungen Ihrer Kunden abgestimmt sind.
Unsere Leistungen im Überblick – Effiziente Lösungen für Immobilienmakler
Entgegennahme von Informationen
Jeder Anruf wird professionell entgegengenommen und alle relevanten Informationen präzise dokumentiert. Sie erhalten übersichtliche Anrufnotizen, damit Ihnen keine wichtigen Details entgehen.
Terminplanung und -management
Wir übernehmen die Planung und Koordination Ihrer Besichtigungstermine, Beratungsgespräche oder Immobilienübergaben. Änderungen und Ergänzungen setzen wir in Echtzeit um, damit Ihr Kalender immer aktuell bleibt.
24/7 Erreichbarkeit
Ihr Agenturtelefon ist bei Bedarf rund um die Uhr erreichbar – auch nach Feierabend oder an Wochenenden. So garantieren wir, dass Ihre Klienten immer einen Ansprechpartner finden.
Erteilung von Informationen
Unser Team beantwortet allgemeine Anfragen, wie z. B. zu aktuellen Immobilienangeboten, Besichtigungsterminen oder den Leistungen Ihrer Agentur – stets nach Ihren Vorgaben und in Ihrem Namen.
Vertraulichkeit und Professionalität
Der Schutz sensibler Kundendaten hat für uns höchste Priorität. Unsere Mitarbeiter behandeln alle Informationen vertraulich und agieren stets mit höchster Professionalität.
Individuelle Anpassung
Unser Telefonservice wird exakt auf die Anforderungen Ihrer Makleragentur abgestimmt. Sie entscheiden, wie Anrufe bearbeitet werden, und wir setzen Ihre Wünsche zuverlässig um.
Antworten auf Ihre Fragen zum Telefonservice für Immobilienmakler
Welche Vorteile bietet der Telefonservice von OFFIZ speziell für Immobilienmakler?
Unser Telefonservice wird speziell an die Anforderungen Ihrer Immobilienagentur angepasst. Wir übernehmen Anrufe professionell und freundlich, sodass Sie sich voll und ganz auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können – sei es die Betreuung von Interessenten, die Durchführung von Besichtigungen oder die Erstellung von Exposés.
Wir beantworten allgemeine Anfragen, wie Fragen zu Ihren Leistungen oder Besichtigungsterminen, direkt am Telefon – stets nach Ihren Vorgaben. Darüber hinaus sorgen wir dafür, dass Ihr Maklerbüro auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten erreichbar bleibt. Alle Anrufe werden präzise dokumentiert, und wichtige Informationen werden zeitnah an Sie weitergeleitet.
Wie sorgen Sie für den Schutz sensibler Daten?
Unsere geschulten Mitarbeiter behandeln alle Kundendaten streng vertraulich und arbeiten DSGVO-konform. Ob persönliche Daten von Mietinteressenten oder Kaufinteressenten – der Schutz Ihrer sensiblen Daten hat bei uns höchste Priorität.
Können Sie meinen Kalender für Besichtigungstermine verwalten?
Ja, unser Service lässt sich ganz einfach mit den gängigen Kalendersystemen verbinden, sodass Ihre Terminplanung reibungslos läuft. Wir vereinbaren Termine direkt mit Ihren Interessenten und stellen sicher, dass Ihr Kalender stets aktuell bleibt.
Welche Kosten entstehen durch den Telefonservice?
Die Kosten richten sich nach dem Leistungsumfang, den Sie benötigen. Unser Service ist flexibel gestaltet, sodass Sie nur für die Leistungen zahlen, die Sie auch tatsächlich in Anspruch nehmen. Gerne erstellen wir ein individuelles Angebot.
Ist der Telefonservice auch am Wochenende verfügbar?
Ja, auf Wunsch bieten wir Ihnen eine 24/7-Erreichbarkeit – auch an Wochenenden und Feiertagen. So verpassen Sie keinen wichtigen Anruf und bleiben für ihre Klienten immer erreichbar.
Was ist der Unterschied zwischen einem Telefonservice und einem Büroservice für Immobilienmakler?
Ein Telefonservice fokussiert sich darauf, Anrufe entgegenzunehmen, weiterzuleiten oder direkt zu bearbeiten. Dazu zählen Aufgaben wie die Terminvereinbarung oder das Weitergeben von Informationen. Ziel ist es, Ihre telefonische Erreichbarkeit zu gewährleisten.
Ein Büroservice bietet über die Anrufannahme hinaus Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten. Das umfasst für Makler beispielsweise die Verwaltung von Dokumenten, die Organisation Ihrer E-Mails oder die Pflege Ihrer Kunden- und Objektlisten. Während der Telefonservice primär auf die telefonische Kommunikation spezialisiert ist, entlastet ein Büroservice Sie in weiteren organisatorischen Bereichen.
Beide Services sind bei OFFIZ Teil unseres Sekretariatsservices und können flexibel einzeln oder kombiniert gebucht werden – ganz nach Ihren individuellen Anforderungen.
Ist der Telefonservice die richtige Lösung für meine Makleragentur?
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Sie erhalten zahlreiche Anrufe, die Sie nicht immer persönlich annehmen können.
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Sie möchten sicherstellen, dass kein Interessent oder Kunde aufgrund mangelnder Erreichbarkeit abspringt.
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Sie suchen eine Lösung, um Besichtigungstermine effizient zu koordinieren.
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Sie möchten professionellen Support, ohne zusätzliches festes Personal einstellen zu müssen.
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Sie möchten die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern, indem diese stets einen kompetenten Ansprechpartner erreichen.
Wenn diese Punkte auf Ihr Maklerbüro zutreffen, ist unser Telefonservice die ideale Unterstützung für Sie.
Endlich wieder Zeit für das Kerngeschäft
Verpasste Anrufe und ständige Unterbrechungen gehören der Vergangenheit an. Unser maßgeschneiderter Telefonservice übernimmt die Kommunikation für Sie, sodass Sie sich wieder voll und ganz auf Ihre Immobiliengeschäfte konzentrieren können. Kein Anruf bleibt unbeantwortet, keine Anfrage geht verloren.